Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem o uso do site e a contratação dos serviços da Atlantes Viagens e Mergulho LTDA. Ao reservar uma atividade, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos e com a nossa Política de Cancelamento e Política de Privacidade.

1. Sobre a Atlantes

Atlantes Viagens e Mergulho LTDA, CNPJ 39.350.814/0001-91, sediada na Rua Jacinto de Almeida, 439, Centro, Guarapari, ES. Atuamos desde 1993 com batismo de mergulho, cursos de certificação SDI/TDI, saídas para mergulhadores credenciados, mergulho em naufrágios e passeios de avistamento de baleias jubarte.

2. Serviços

As descrições, inclusos e valores de cada atividade são informados nas páginas do site e na finalização da compra. Imagens são ilustrativas. Algumas atividades dependem de condições do mar, número mínimo de participantes e disponibilidade de datas.

3. Reservas e pagamento

A reserva é confirmada somente após o pagamento integral, processado por provedor de pagamento (PIX ou cartão). Trabalhamos com reservas feitas com antecedência mínima de 24 horas para organização de equipamento, alimentação e equipe. As condições de remarcação, cancelamento, desistência e no-show estão na Política de Cancelamento.

4. Termo de Responsabilidade obrigatório

Para embarcar, cada participante deve preencher e assinar o Termo de Responsabilidade e Assunção de Riscos enviado após a compra. Sem o termo preenchido, o embarque não é permitido, e a não realização da atividade por esse motivo segue a Política de Cancelamento.

5. Requisitos e saúde

O batismo de mergulho tem idade mínima de 10 anos. Mergulhadores credenciados devem apresentar certificação válida no embarque. A atividade não é indicada para gestantes, pessoas com problemas graves de ouvido/seios da face, condições cardíacas ou respiratórias relevantes, nem para quem pretende voar nas 24 horas seguintes ao mergulho. Informações de saúde declaradas no termo são de responsabilidade do participante; em caso de dúvida, consulte um médico antes da atividade.

6. Riscos da atividade

Mergulho e navegação em mar aberto são atividades que envolvem riscos inerentes. A Atlantes adota equipe qualificada, embarcação vistoriada, equipamentos adequados e procedimentos de segurança, mas o participante reconhece e assume os riscos da atividade nos termos do Termo de Responsabilidade. É obrigatório seguir as orientações da equipe; o descumprimento pode levar ao impedimento da participação, sem reembolso.

7. Avistamento de baleias

O avistamento de baleias jubarte é observação de animais silvestres em vida livre. Fazemos todo o esforço para encontrá-las na temporada, mas não garantimos o avistamento, e a sua eventual não ocorrência não gera reembolso, conforme a Política de Cancelamento. Respeitamos as normas de aproximação e observação responsável.

8. Fotos e imagem

Pacotes de fotos e vídeos podem ser contratados à parte. Imagens captadas durante as atividades poderão ser utilizadas pela Atlantes para divulgação institucional; caso não deseje, basta nos comunicar pelo e-mail abaixo e providenciaremos a exclusão.

9. Propriedade intelectual

Marca, textos, fotos e demais conteúdos deste site pertencem à Atlantes ou são usados sob licença, sendo vedada a reprodução sem autorização.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da Comarca de Guarapari, ES, para dirimir eventuais controvérsias.

Dúvidas? Fale com a Atlantes pelo WhatsApp (27) 98852-0071 ou contato@atlantes.com.br.

Atlantes Viagens e Mergulho LTDA, CNPJ 39.350.814/0001-91, Guarapari, ES.